Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor osiguranja kvalitete
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora osiguranja kvalitete koji će biti odgovoran za razvoj, implementaciju i održavanje sustava upravljanja kvalitetom unutar naše organizacije. Ova ključna pozicija zahtijeva osobu s izvrsnim organizacijskim sposobnostima, iskustvom u vođenju timova i dubokim razumijevanjem standarda kvalitete, kao što su ISO 9001 ili slični. Direktor osiguranja kvalitete usko surađuje s ostalim odjelima kako bi osigurao da svi proizvodi i usluge zadovoljavaju najviše standarde kvalitete i sigurnosti.
Glavne odgovornosti uključuju izradu i ažuriranje politika i procedura kvalitete, provođenje internih i eksternih audita, analizu podataka o kvaliteti, identifikaciju područja za poboljšanje te edukaciju zaposlenika o važnosti kvalitete. Također, direktor osiguranja kvalitete vodi tim stručnjaka za kvalitetu, postavlja ciljeve i prati njihovu realizaciju, te izvještava upravu o rezultatima i preporukama za unapređenje procesa.
Idealni kandidat ima visoku razinu stručnosti u području upravljanja kvalitetom, izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine, te sposobnost donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Potrebno je iskustvo u implementaciji i održavanju sustava kvalitete, kao i poznavanje relevantnih zakonskih i regulatornih zahtjeva.
Direktor osiguranja kvalitete igra ključnu ulogu u jačanju povjerenja kupaca, smanjenju rizika i povećanju konkurentnosti organizacije na tržištu. Ako ste motivirani za rad u izazovnom okruženju i želite doprinijeti kontinuiranom unapređenju poslovanja, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvoj i održavanje sustava upravljanja kvalitetom
- Provođenje internih i eksternih audita
- Izrada i ažuriranje politika i procedura kvalitete
- Analiza podataka o kvaliteti i izvještavanje upravi
- Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa
- Edukacija zaposlenika o standardima kvalitete
- Suradnja s drugim odjelima radi osiguranja kvalitete proizvoda i usluga
- Praćenje usklađenosti s relevantnim zakonima i regulativama
- Vođenje i motiviranje tima za kvalitetu
- Rješavanje reklamacija i nesukladnosti
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS tehničkog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 5 godina iskustva na sličnim pozicijama
- Poznavanje standarda kvalitete (npr. ISO 9001)
- Iskustvo u vođenju timova
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja problema
- Poznavanje relevantnih zakonskih i regulatornih zahtjeva
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
- Odlično poznavanje MS Office paketa
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje standarde kvalitete ste implementirali u prethodnim organizacijama?
- Kako pristupate rješavanju nesukladnosti u procesu?
- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
- Na koji način motivirate zaposlenike za poštivanje standarda kvalitete?
- Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Koje alate koristite za analizu podataka o kvaliteti?
- Kako ste unaprijedili sustav kvalitete u prethodnom radnom iskustvu?
- Kako reagirate na pritužbe kupaca vezane uz kvalitetu?
- Koje su vaše ključne vještine za ovu poziciju?
- Zašto želite raditi kao direktor osiguranja kvalitete?
